移动银行转账错误账户后,应立即到银行营业网点柜台,与银行工作人员核对转账账户是否存在,并打印转账凭证。如果账户不存在,错误的钱也会以同样的方式退回。如果账户存在,可以要求银行工作人员提供对方的联系方式,然后与对方沟通退钱。如果银行不愿意提供对方的个人信息或者对方沟通后不愿意退钱,汇款人可以直接向*机关报案,要求*机关介入调查。*机关介入调查后,会要求银行核实对方身份。如果对方仍不愿意退钱,那么可以凭借汇款令向法院申请民事诉讼,法院可以利用不当得利的法律规定帮助汇款人追回款项。因此,使用手机银行转账时,必须核实账户信息。因为一旦对方不愿意退钱,追讨就更麻烦了。
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