制定检验科质量管理的目标的流程:
1.把握主要职责内容,将核心工作内容作为制定目标的基础;
2.对公司质量目标的分解,将检验科的质量目标与之对应;
3.参照往年的各项目标达成情况和同行业的目标情况,根据实际情况制定适宜的目标;
4.制定质量目标的计算办法和考核办法,?数据来源等;
5.对制定的质量目标如何达成,制定相对应的方向和措施。
6.定期和不定期对目标达成情况进行追踪和检讨,落实到实处,保证按进度和计划达成。
检验科质量管理的常用目标有:
1.来料检验合格率,退货率,批退率,让收率等
2.制程检验合格率,错漏率,一次性交验合格率
3.成品检验合格率,返修率;
4.客退率,客诉率,退赔率
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