海底捞创始人是谁

张勇

海底捞是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮*。海底捞全称是四川海底捞餐饮股份有限公司，*张勇。海底捞成立于1994年，经过二十年艰苦创业，不断进取，团结拼搏，海底捞现拥有近2万名员工。因为食客很多，经常要排队，餐厅就为等待的顾客提供免费美甲、美鞋、护手等。

海底捞的发展

海底捞曾先后在四川、陕西、河南等省荣获“先进企业”“消费者满意单位”“名优火锅”等称号。四个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安、郑州，以“采购规模化，生产机械化，仓储标准化，配送现代化”为宗旨，形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于成都的生产基地，其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO*质量管理体系认证。坚持“绿色，无公害，一次性”的选料和底料熬制原则，严把原料关、配料关。

海底捞的服务态度

因为食客很多，经常要排队，餐厅就为等待的顾客提供免费美甲，美鞋，护手；免费饮料、零食和水果。并且服务员来自五湖四海，可以找老乡服务，态度很热情。服务周到，甚至在卫生间里都会有专人服务，包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。

海底捞会员可以享受的权益

网络远程排号

会员可以网络远程排号，减少现场等位时间；

会员积分兑换活动

会员可凭借账户内的积分，实时在海底捞的门店或者线上渠道参与zhidao礼品兑换活动，兑换后积分相应扣减；

会员专属活动

会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠，并有机会参与海底捞举办的互动活动。

根据海底捞会员系统设置要求如下：

红海会员（原1星会员）：0-1999成长值；

银海会员（原2星会员）：2000-5999成长值；

金海会员（原3星会员）：6000-11999成长值；

黑海会员（原4、5星会员）：12000成长值及以上。

会员升级规则

每月1日定级。最近12个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级。

会员降级规则

每月1日定级，最近12个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级。6个自然月内最多只降级一次。

黑海会员不是本人的可以用

黑海会员非本人也是可以使用的，你可以选择邀请他，给他使用，或者是把你的账号借给他都可以，他这个只要是本人*的，基本上外人都是可以使用的，而且这些会员是可以进行共享的，把链接直接发给对方，然后对方通过这个链接就可以使用这个会员操作。

积分获取

就餐时使用会员号（注册手机号）登陆PAD，结账后可以获得积分。会员每消费1元钱，可以积1分。PAD会提示支付成功并显示消费金额、本次积分、总积分信息。

海底捞始终坚持“无公害，一次性”的选料和底料原则，严把原料关，配料关。二十多年来历经市场和顾客的检验，成功的打造出信誉度高，颇具四川火锅特色的火锅*。经过二十年艰苦创业，不断进取，团结拼搏。

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