到车站窗口如何退票

到车站窗口如何退票？

1.旅客可通过自动售票机、铁路代售点，或其他人在12306.cn网站为其购买铁路电子客票的改签、退票手续。

2.使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件、报销凭证）至车站窗口完成退款。如您同时购买了“乘意险”，可在车站窗口退票时一并办理。

3.应退款项按银行规定时限还至购票时所使用的网上支付工具账户，请注意查询，如有疑问请致电12306人工客服查询。

4.如您需要退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。

车站售票处大厅有专门的退票窗口，需要持购买时使用的有效身份证件即可办理

到车站找到退票窗口，直接将车票递给退票员即可，费用原支付渠道退回。

到了车站窗口退票，直接带上自己的有效身份证去退票窗口办理退票

到车站窗口退票最直接，出示相关票据凭证，以及相关身份证明

带上身份信息，开车前两小时，直接去办理，会扣取退票费

直接拿票，拿身份证给窗口工作人员退票。

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