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销号是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务。销号(销户)分为两种情况:主动销号和被动销号。2018年12月16日报道,中华人民共和国工业和信息化部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务,2019年1月1日在*正式提供手机卡异地销户服务。
手机卡不用了会自动注销,如果您使用的是神州行、动感地带和*通,则均为停机后60天自动销号。
话费有效期过期后,手机号码还有3个月的保留期,客户卡上的余额将暂被封存,客户将不能再拨打电话,但可以接听电话;客户在保留期内充值将获得新的有效期,同时原有被封存的余额将会被累加到新充值的金额中;
为了*限度延长客户手机号码使用期限,又增加了一个保号期,保号期内客户可以继续享受被叫服务,也可随时进行充值;当然,如果你的手机卡一直都有缴费,只是没有使用的话,是不用担心手机卡会自动注销的。
销号规则
1、后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
扩展资料
销号需要慎重。一旦销号,过了一段时间,运营商会重新放号出去,这些二次放号的号码会被新用户用来绑定各种互联网应用甚至支付,包括微信号、QQ号、支付宝账号等等。
如果用户未能在这些账号上进行注销或更改操作,绑定了号码的互联网账号有可能被盗用,朋友关系等关键信息会泄露。
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