12306网上怎么退票退票流程?
1点击订单。打开12306,选择下方的订单。
2点击已支付。选择左上角的已支付选项。
3点击查看详情。对需要办理退票的订单选择查看详情。
4点击退票。选择右上方的退票。
5点击立即退票。勾选乘客,选择立即退票。
6点击确认退票。进入退票协议界面,点击最下面的确定退票。
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