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淘宝延长收货时间是几天

  • 顏夕の未歌
  • 2024-04-10 15:04:46
精选回答

有3天、5天、7天和10天

延长收货,一般是快递速度慢,自动确认前未到。或者客户增加产品试用时间。或者补发商品未到。

延长收货时间规则

1、普通实物*交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩三天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物*交易延长收货时间次数只能申请一次,超时天数可申请三天。

3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态离确认收货超时结束还剩*时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请一次,超时天数可申请*。

5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

遇到以下情况这个功能可以用的上

1、卖家发货后快递却一直都不到货;

2、快递已经被别人代收了,自己在外面出差什么的一直未看到货,不敢确认收货;

3、调换货时,因各种事项可能周期较长;

4、卖家少发货物,买家担心收货后卖家不再给补发;

5、退货的时候;

6、还有些比较恶作剧的买家,经常性都是最长的收货期。

系统自动默认好评的情况

1、如果卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;但动态评分只针对于买家主动评价。

2、同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。

系统不会默认评价有以下几种情况

1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价,评价内容将在评价有效期满后48小时*显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内。)

2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。

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