工行经理级二级和网点负责人的等级区别是网点负责人更多。
总行下属的例如河北分行、山西分行等属于一级分行,河北分行下属的石家庄分行、唐山分行等属于二级分行;同理,石家庄分行下属的桥西支行、桥东支行等属于一级支行,桥西支行下属的泰华支行属于二级支行。部门经理是属于三线员工,如果是网点客户经理是属于二线员工,科长和网点客户经理,那么科长大,如果是经理和科长比较就是经理职位比较大。
银行网点负责人的职责有对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。热情、诚恳、耐心、*地解答客户的业务咨询。
合格的网点负责人必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有*感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
具体如下:
1、品德素质,应具有较强的*心和事业心,严守银行与客户的秘密;
2、营销技能,能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用;
3、知识*,对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务;
4、分析能力,能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力;
5、筹划能力,工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排*有效,工作日程井然有序;
6、协调能力,善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系。
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