淘宝退货上门取件,怎样在线支付运费?
1、首先,在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字。
2、接着就到了退款详情页,可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它;
3、接着,可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交;
4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,等到快递员上门后报给快递员。(有问题了可以联系专属客服,如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件;)
5、当快递员取走物品后,快递员会告知我们要多少钱,然后 我们点击一下 在线支付;
6、自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了;
7、接着,就会看到退款详情页有了快递的编号,然后等卖家收到货退款,就可以了。
首先预约收件员上门收件。
收件员接受订单之后在约定时间上门取件。 取件时,快递员会核实寄件体质重量,然后报价;他会问你是现付还是网上支付。
如果现付的话,你给现金或者当场使用非订单支付形式支付运费,那么快递员在操作收件确认的时候就不会在山门收件订单中另外收取费用;运费险金额在卖家收货后返回。
如果网络支付,快递员不会当场要求你付款现金或者其他形式转款。他后台需要在操作收件确认的时候输入应收金额;当他确认完毕,你的退货订单状态会改变,并且状态为待支付运费。
进去后,订单有运费险,自动扣减支付扣减后费用,没有运费险则原价支付。
淘宝买家收到货以后不满意在线上申请退货,商家同意以后,需在线上预约时间寄件,提交以后系统自动给出取件码,快递员上门取件输入取件码,系统自动生成运输单,输入双方的保存地址,快递员确认以后,会显示该寄件的运费用,买家只需要在退款订单打开以后选择寄件付款就可以了。
淘宝退货,你得看下有没有运费险呀。如果有的话是不用支付的。与卖家沟通好了以后,申请售后,退款退货,选择上门取件,可以选择上门时间,会有一个取件码快递员输入以后,有运费险就自动扣了,不用再支付,如果没有在(退款/售后)这个选项里面就可以付款!
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