面带微笑,微笑会给人一种如沐春风的感觉,会让人看起来格外亲切,服务人员必须具备耐心的品质,耐心也是基础素养,不要把业绩放在*位,真正的为顾客着想,顾客会感受到你的真诚,*,还要对自己店的业务及产品非常熟悉。
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