当前位置:首页 > 精选答案 > qq申诉失败证据不足怎么办可以打客服吗

qq申诉失败证据不足怎么办可以打客服吗

  • 嗜桖仦媄囡
  • 2024-01-27 11:02:02
精选回答

多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请)。*在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉表。填写用过的密码时,如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。

1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请)。

2、*在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉表。

3、填写用过的密码时,如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。

4、尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的*性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较*且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

5、申诉提交后,将在4~24小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱/手机通知到你。

6、收到成功提示邮件后或短信后,用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。

一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了”

二、其他证明资料的填写(别人无法知道或很难知道的证明资料):

1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)

2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)

3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)

4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)

5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里*能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)

6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。

8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)

9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)

10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。

11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不*记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)

12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)

13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)

14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)

15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是*的证明资料)

16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动。

声明:本文内容及图片来源于读者投稿,本网站无法甄别是否为投稿用户创作以及文章的准确性,本站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。请将本侵权页面网址发送邮件到 jubao-mail@foxmail.com,我们会及时做删除处理。

发表评论

最新问答