淘宝运费险是退全额运费吗

淘宝运费险是有固定赔偿金额的，不是按照货运费用的金额来赔付的。

退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算，具体以保单页展示的赔付额度为准。运费险在卖家同意买家的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额，无需进行*操作。

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。

理赔流程如下：买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家；卖家收到货物后确认退款；保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。理赔的金额是根据收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的，具体要依据保单显示金额为准。

运费险理赔意思是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。买家可在购买商品时选择投保，这个对于质量问题的商品有好处，卖家不是需要承担客户寄回运费，这时候就是运费险直接赔付给客户。

运费险理赔失败的原因有以下三点：物流信息填写有误可能会导致理赔失败；在重复理赔的情况下运费险会理赔失败；如果存在虚假交易等异常交易行为，也会导致运费险理赔失败。

操作环境：

*：苹果12

系统版本：ios14

淘宝APP，版本10.7.10

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