可能是宽带未连接,路由器故障,浏览器故障所致。解决方法:1、在电脑桌面的左下角点击开始按钮;2、在弹出的对话框中输入选项两个字;3、在控制板面界面中点击Internet选项;4、再找到*选项,然后找到重置按钮点击;5、在弹出的小对话框中把删除个人设置前面的小方框里打上勾,点击下方的重置按钮即可。
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